Du möchtest etwas zurückschicken? Kein Problem!
Bitte gib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kurz über das Kontaktformular Bescheid. Wir senden dir dann die passende Rücksendeadresse zu.
Da es sich nicht um beschädigte Ware handelt, bitten wir um dein Verständnis, dass die Rücksendekosten in diesem Fall selbst getragen werden.
Damit du den Rückversand so einfach und planbar wie möglich organisieren kannst, bieten wir dir optional vergünstigte Rücksendeetiketten an:
- 7 € für Bilder ohne Rahmen
- 8 € für Bilder in 50x70 cm mit Rahmen
- 15 € für Bilder in 70x100 cm mit Rahmen
Die höheren Kosten bei größeren Formaten entstehen durch die Paketgröße: Diese werden von Versanddienstleistern häufig als Sperrgut eingestuft und verursachen zusätzliche Handlingkosten.
Die Rücksendekosten werden bei der Erstattung des Kaufbetrags entsprechend verrechnet. Die Preise gelten jeweils pro Paket.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir diese kurz und erstatten dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.
